Ein Großteil aller Vorkommnisse und Unfälle wird durch menschliches Fehlverhalten verursacht. Trotz der immer größer werdender Anzahl gesetzlicher Vorgaben und Vorschriften sowie Handlungsanweisungen ist die Zahl stetig gleich geblieben:
Auch im Bereich der Pflege werden kritische Zwischenfälle oder gar Unfälle durch menschliches Fehlverhalten bestimmt.
Das Dilemma des Menschen – die Vergessenskurve, auch ebbinghaussche Kurve genannt. Diese veranschaulicht den Grad des Vergessens innerhalb einer bestimmten Zeit. Umgesetzt auf Ihre Mitarbeiter*innen bedeutet das: Gelerntes, das nicht angewendet wird, geht verloren.
Dieses Vergessen führt zu fatalen Folgen in der Pflege. Qualität darf nicht verloren gehen. Pflegebedürftige Menschen haben einen Anspruch auf gute Pflege – und gute Pflege muss erkennbar sein. Eine gute Pflege setzt fundiertes Wissen und Zeit des eingesetzten Personals voraus.
Damit eine qualifizierte, effiziente und effektive Schulung überhaupt möglich ist, müssen die Problemfelder identifiziert und auch offen benannt werden. Eine tragende Rolle der Probleme spielt dabei sowohl das Vergessen als auch das evtl. mangelnde Wissen der Mitarbeiter.
Die Probleme sind:
Die ProPilots GmbH hat ein individuelles Wissensmanagementsystem entwickelt, dass das Pflegepersonal umfassend sowohl auf die Alltags- als auch auf besondere Gefahrensituationen im Pflegebereich vorbereitet.
Dadurch wird die Sicherheit für das Personal, auch zum Beispiel im Umgang mit medizinischen oder arbeitstechnischen Geräten, nachhaltig erhöht. Darüberhinaus deckt das System alle gesetzlichen Pflichtfortbildungen ab. Die Leitung erlangt bei der Umsetzung der Themen Rechtssicherheit und trägt aktiv zur Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter*innen bei.
Das Risiko von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten verringert sich deutlich und das bei gleichzeitiger Erhöhung der Wissens-und Leistungsqualität. Die dazugehörige Dokumentation innerhalb der einzelnen Themenbereiche gewährleistet die Einhaltung dergesetzlichen Vorgaben.
Zunächst sollte es Ihr Unternehmen und Ihre Themenbereiche zu 100 Prozent abbilden. Die einzelnen Themenbereiche in der Pflege werden klar und bersichtlich dargestellt. Des Weiteren sollte jede/r einzelne Mitarbeiter*in genau die zielgerichtete Schulung und Dokumentation erhalten, die für Seinen/Ihren Bereich essentiell und wichtig ist.
Mit dem Wissensmanagement der Firma ProPilots können Sie selbst festlegen, in welchem Themenbereich der Pflichtfortbildung die wiederkehrende Schulung und Prüfung durchgeführt werden soll.
Über das Anlegen von Nutzergruppen (Sozialer Dienst, Pflegefachkraft, Pflegekraft, Verwaltung, Küchenpersonal, usw.) im jeweiligen Themenbereich der Pflichtfortbildung bestimmen Sie, welche Unterlagen, Informationen und Dokumentationen der einzelne Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich erhält. Dadurch wird eine zielgerichtete, wirksame und effiziente Schulung des Mitarbeiters möglich.
